2010年06月14日

Flash player インストール失敗【保守】

動画サイトのコンテンツ再生に必要な Flash Player のインストールに失敗する場合の対策

今回は同一のPCでサイトによって動画が正常に再生される場合とFlash Player のインストールを要求され都度実行しても”インストールに失敗しました”のメッセージが消えず動画が再生できない状況でした。

OS:WinXP-SP2
ブラウザ:Firefox 3.6.3
Flash Player:10.1

アンインストーラーによる Flash Player のアンインストール、テンポラリフォルダの削除、ブラウザの再インストールなどをおこないましたが改善しません。
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/

インストールフォルダを確認していると Flash Player アンインストール後も C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash フォルダとファイルは残っいるようです。

このフォルダを一度リネームしてから Flash Player の再インストールをおこなった結果正常に再生されましたのでファイルの破損やログファイルに問題があった可能性もあります。

youtube を初めとしたネット上の動画形式は Flash 一択の感がありますが、細かなバージョンアップも頻繁におこなわれますからOS ブラウザ や 動画サイトとの互換性に問題がでる場合もありそうです。
posted by ishikawa at 14:31| OS・ソフトウェア